В этом разделе Вы можете ознакомиться с 1С сервисами, которые оптимально подойдут для функционирования компании. Данные сервисы позволяют работать в приложениях 1С из любой точки планеты при условии подключения к интернету. 

Линия консультаций

Описание

Опытные специалисты ответят на вопросы по использованию программных продуктов фирмы «1С» по телефону или электронной почте.

Задать вопрос могут пользователи, подключившие программу к официальной поддержке.

При обращении на линию консультаций фирмы «1С» Вам потребуется следующая информация:

  • Регистрационный номер программы (для партнеров - код партнера, а также регистрационный номер NFR-версии, содержащей конфигурацию, по которой задается вопрос, либо регистрационный номер программы пользователя, для которого партнер получает информацию)
  • Название организации
  • Версия программного продукта, название конфигурации

Постарайтесь правильно и заранее сформулировать свой вопрос, это поможет дать на него наиболее точный и быстрый ответ.

Контакты линии консультации 1С:
Коробочные и электронные поставки
1С:Предприятия

«1С:Предприятие 8» ПРОФ-версий:

  • телефон: +7 (495) 956-11-81 с 9:30 до 17:30 (мск),
  • e-mail: v8@1c.ru

Базовые версии «1С:Предприятия 8»:

  • телефон: +7 (495) 688-10-01 с 9:30 до 17:30 (мск),
  • e-mail: v8@1c.ru

«1С:Предприятие 7.7»:

  • телефон: +7 (495) 688-10-01 с 9:30 до 17:30 (мск),
  • e-mail: hline@1c.ru

Отраслевые и специализированные решения (только вопросы по платформе):

  • +7 (495) 956-11-81 – для ПРОФ-версий,
  • +7 (495) 688-10-01 – для базовых версий с 9:30 до 17:30 (мск),
  • e-mail: v8@1c.ru
Облачные программные продукты
«1С:Предприятие через Интернет»/1С:Фреш
Отраслевые и специализированные решения

Поддержку по вопросам работы отраслевых и специализированных
конфигураций предоставляют партнеры фирмы «1С». Координаты поддержки
указаны на регистрационной карточке продукта 1С:Предприятие и на странице
программного продукта на сайте https://solutions.1c.ru/

Перерегистрация владельца
программного продукта фирмы «1С»

e-mail: hline@1c.ru

Загрузка обновлений, сайт releases.1c.ru

e-mail: webits-info@1c.ru

Доступ к сайту online.1c.ru

Электронная форма для обращений

1С-Отчетность
Сервис 1С-ЭДО
Маркировка товаров

e-mail: mark@1c.ru

Сервисы 1С (1С:Кабинет сотрудника,
1С:Распознавание первичных документов,
1СПАРК Риски, 1С:Директбанк и др.)

Контакты служб поддержки сервисов 1С указаны на страницах сервисов на Портале 1С:ИТС

ЕГАИС –получение и регистрация
ключей защиты, настройка и обмена данными.
Техническая поддержка ЕГАИС

Все 1с сервисы


 
 

Сервисы 1С

          Сервисы 1С  предназначены для получения достоверной информации о контрагентах, передачи отчетности в контролирующие органы прямо из программы 1С: Предприятие.
       Сервисы предоставляют возможность работать в программах 1С из любой точки мира, экономя время и средства на информационно-технической поддержки,
1С сервисы обеспечивают сохранность обрабатываемой информации, повышают эффективность бизнес процессов предприятия.
      По всем вопросам В можете проконсультироваться у наших специалистов по контактному телефону или оставить заявку через интернет и наши специалисты свяжутся св Вами в ближайшее время для уточнения деталей подключения.